報道 10月7日,在國慶、中秋小長假期間,國網(wǎng)通渭縣供電公司李店供電所組織黨員服務(wù)隊(duì),穿梭在襄南、常河、李店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大街小巷,開展綁定“網(wǎng)上國網(wǎng)”送禮品活動,同時積極宣傳安全用電知識,進(jìn)一步提高客戶安全用電人人有責(zé)的安全意識。
為做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP應(yīng)用的推廣,該公司李店供電所黨員服務(wù)隊(duì)以發(fā)放宣傳單和現(xiàn)場演示相結(jié)合,為客戶重點(diǎn)宣傳了“網(wǎng)上國網(wǎng)”的安裝、注冊和使用方法。通過現(xiàn)場演示繳費(fèi)代收流程,讓客戶迅速掌握操作步驟,使客戶足不出戶就可以進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理和電費(fèi)查詢。對于不會安裝、使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的客戶,工作人員熱情地給予充分的解答,活動期間,對于成功綁定“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的客戶贈予家用小禮品,真正做到使客戶用的放心、用的安心、用的舒心。同時,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員還積極宣傳安全用電知識,分發(fā)安全用電小手冊,進(jìn)一步提高了客戶安全用電意識,營造了社會共同關(guān)注安全用電、依法護(hù)電的良好氛圍。
此次活動,該公司黨員服務(wù)隊(duì)積極熱情的現(xiàn)場服務(wù),受到客戶的一致好評,客戶現(xiàn)場用過APP后,對“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP給予了充分肯定。廣大客戶紛紛表示,有了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP方便了很多,居家就可以繳納電費(fèi)、查詢電量、辦理業(yè)務(wù),同時充電費(fèi)還可以抽獎,真正做到了足不出戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
通渭縣供電節(jié)日推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)” 提升用戶獲得感
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